Согласно новостям в боливийской прессе, Эстефани Бенитес объявила в своем аккаунте в социальной сети, что обратилась с жалобой в пункт питания после того, как в ее еде был обнаружен человеческий палец, однако производитель бургера проигнорировал обращение.
Бенитес сначала объявила об этом событии в своем аккаунте в Facebook, а затем сделала заявление для национальной прессы, сказав, что она получил психологическую травму в результате инцидента и что она могла быть отравлена.
В новостях официального информационного агентства Боливии ABI заместитель министра обороны по правам пользователей и потребителей Хорхе Силва заявил, что судебные расследования были начаты в 20 точках пункта быстрого питания, где произошел инцидент.
Сильва заявил, что рабочий, который работал с мясорубкой и вытаскивал от 45 до 80 кг мяса в день, потерял 2 пальца. На данный момент выясняется, не попало ли мясо, смешанное с человеческими останками, в другие точки ресторана.