Сделав заявление в социальной сети, Симада сказал: «Я получил жалобу на то, что клиент нашел волос на его такояки. Я искренне извиняюсь за эту непростительную ошибку. В знак глубокого сожаления я побрил голову и Я больше не совершу ту же ошибку».
Такой жест продавца был высоко оценен в социальных сетях.
«Какой отличный пример того, как должны вести себя владельцы бизнеса», «Очень благородное поведение», «Очень мало людей осталось, кто извиняется так искренне», - писали в комментариях.
Такояки, японское блюдо в форме шара, приготовленное из кашицы на основе пшеничной муки и приготовленное на специально формованной сковороде, состоит из небольших кусочков осьминога (тако), жареных чипсов из морепродуктов (темпура), маринованного имбиря и зеленого лука, помещенных в тесто. Такояки, которые обычно едят в качестве закуски, является одним из самых известных уличных блюд Японии.